Vérification d'Identité
Nirvana Casino effectue des contrôles d'identité pour garantir la sécurité des versements et respecter les obligations réglementaires de la licence Curaçao.
Résumé
Vérification de l'identité de l'utilisateur, examen des transactions et respect des normes anti-blanchiment.
Moments de vérification
Ce contrôle intervient généralement lors de votre demande de retrait initiale, ou lorsqu'un changement de méthode bancaire est constaté. Il est aussi requis lors de la connexion.
Ce que nous demandons
Nous requérons une pièce d'identité en cours de validité, un relevé bancaire ou une facture d'électricité de moins de trois mois, et parfois la confirmation de votre carte bancaire.
Gestion des transactions
Le non-respect de cette procédure entraîne le gel de votre demande de retrait. Après vérification, le processus de paiement suit son cours normal.
Recommandations
Les fichiers doivent être lisibles et cohérents avec le profil. Envoyez-les depuis l'adresse e-mail du compte. En cas de question, consultez la page contact ou les conditions générales.